Цахим шилжилтийн шинэ алхам
Гадаадын иргэн, харьяатын газар (ГИХГ) цахим шилжилтийг эрчимжүүлэх зорилгоор салбарын онцлогт нийцсэн инноваци, технологийг үе шаттайгаар хэрэгжүүлж байна. Энэ хүрээнд хиймэл оюун ухаанд суурилсан чатботыг албан ёсоор үйл ажиллагаандаа нэвтрүүллээ.
Хэрэглэгчдэд үзүүлэх боломж
Шинэ чатбот нь цахим үйлчилгээний нэгдсэн систем (isf.mn), байгууллагын цахим сайт (immigration.gov.mn) болон цахим хуудсанд холбогдсон. Тус чатботоор дамжуулан:
- Виз, зөвшөөрөл,
- Зөрчил шалган шийдвэрлэх ажиллагаа,
- Иргэний харьяалал зэрэг бүх төрлийн мэдээллийг авах боломжтой.
Чатбот нь монгол, англи, хятад, солонгос, орос гэсэн таван хэл дээр хоногийн 24 цагийн турш зөвлөгөө, мэдээлэл хүргэнэ.
Өмнөхөөс ялгарах давуу тал
Өмнө нь зөвлөгөө авахын тулд байгууллагад биечлэн очих эсвэл утсаар холбогдох шаардлагатай байсан бол одоо хэрэглэгчид интернеттэй компьютер болон гар утсаараа хэзээ ч, хаанаас ч үйлчилгээ авах нөхцөл бүрджээ.
ГИХГ-аас мэдээлснээр, энэхүү шинэчлэл нь иргэдийн цаг хугацааг хэмнэхээс гадна төрийн үйлчилгээг хүртээмжтэй, тасралтгүй хүргэхэд чиглэж байна.
