Сэрүүлэг асаатай боловч дуу гардаггүй асуудал гарч байна
Олон тооны iPhone хэрэглэгч сэрүүлэгтэй цаг хэвийн ажиллахаа больж, дохио идэвхтэй байхад дуу нь огт дуугарахгүй байгаа талаар гомдол мэдүүлж байна. Зарим төхөөрөмж дээр өмнө нь үүсгэсэн сэрүүлгийн дууны тохиргоо хэрэглэгчийн оролцоогүйгээр санамсаргүйгээр “Үгүй” (None) гэсэн төлөвт шилжиж, сэрүүлэг чимээгүй болох тохиолдол бүртгэгджээ.
Эдгээр өөрчлөлт нь хэрэглэгч ямар нэгэн тохиргоо өөрчлөхгүй байсан ч автоматаар гарч байгаа гэж тайлбарлагдаж байгаа бөгөөд ялангуяа анхнаасаа суулгасан сонгодог аялгуу ашигладаг хуучин сэрүүлгүүдэд ихэвчлэн ажиглагдаж болзошгүй гэж үзэж байна. Одоогийн нөхцөлд хэрэглэгчид “Цаг” аппликейшн доторх сэрүүлэг бүрийг тус тусад нь нээж, “Дуу” хэсэгт чимээгүй горим руу шилжээгүй, тодорхой нэг ая сонгогдсон эсэхийг заавал шалгах шаардлагатай болжээ.
Тохиргоо, дууны түвшин, Face ID зэрэг нь сэрүүлэгт нөлөөлж байна
Мэргэжилтнүүдийн онцолж буйгаар зөвхөн “Цаг” аппын тохиргоо бус, iOS системийн нийтлэг дуу, мэдэгдлийн тохиргоо ч сэрүүлгийн ажиллах байдалд шууд нөлөөлнө. Сэрүүлгийн дуу гарах түвшин нь “Settings > Sounds & Haptics” хэсгийн дуу болон мэдэгдлийн түвшнээс хамаардаг бөгөөд “Buttons”-оор дууны хэмжээг өөрчлөхийг зөвшөөрсөн бол хэрэглэгчийн санамсаргүй дарсан товчлуурын улмаас түвшин хэт багасах магадлалтай.
Мөн “Sleep Focus” буюу унтах горим идэвхтэй үед тусдаа дуу болон дохионы тохиргоо хэрэгжиж, ердийн сэрүүлгээс өөр дууны түвшин, өөр дуу, өөр горим ашиглаж болно. Энэ нь унтах горимын тохиргоо болон ердийн сэрүүлгийн тохиргоо хооронд зөрүү үүсгэх нөхцөл бий болгодог.
Шинэ үеийн iPhone загваруудад Face ID-ийн “анхаарлын таних” (Attention Aware Features) функц ажиллаж байгаа тохиолдолд систем хэрэглэгч дэлгэц рүү харж байгааг илрүүлбэл зарим тохиолдолд сэрүүлгийн дууг автоматаар намсгах, эсвэл хэсэгчлэн дуугүй болгох боломжтой. Тиймээс энэ функц идэвхтэй эсэхийг ч мөн шалгах хэрэгтэй.
Энэ мэдээллийг нийтлэх мөчид Apple компани сэрүүлэгтэй цагийн ийм төрлийн доголдлын талаар албан ёсны тайлбар, засварын шийдэл гаргаагүй байна. Ийм нөхцөлд хэрэглэгчид одоогоор зөвхөн гараар сэрүүлэг бүрийн дууг шалгах, системийн дууны тохиргоог тохируулж үзэх замаар асуудлыг тойрч гарах боломжтой байна.
