Google-ийн хамгийн сүүлийн үеийн Pixel 10 цуврал нь компанийн дэвшилтэт техник болон програм хангамжийн хослолыг илтгэх ёстой байсан ч, арваннэгдүгээр сарын шинэчлэлт хэрэглэгчдэд гэнэтийн бэрхшээл авчирлаа.
Шинэчлэлт дэлгэцийн асуудлыг засах биш, шинэ алдаа үүсгэв
Анхнаасаа энэхүү шинэчлэлт нь дэлгэц хөлдөх болон гацах асуудлыг засах зорилготой байсан. Гэвч хэрэглэгчдийн мэдээлснээр, шинэ хувилбарыг суулгасны дараа олон програмууд нээгдсэнээс хойш хэдхэн секундын дотор гацаж, төхөөрөмжийг ашиглахад бараг боломжгүй болгожээ.
Илүү хүчирхэг Pixel 10 Pro болон Pixel 10 Pro XL загварууд энэ асуудалд хамгийн их өртсөн байна. Гэвч үндсэн Pixel 10 эзэмшигчдийн дунд ч ижил шинж тэмдэг ажиглагдаж байгаа талаар Reddit-д олон хэрэглэгч тайлбарласан байна.
Түр зуурын шийдлүүдийг хэрэглэгчид өөрсдөө хайж байна
Одоогоор Google албан ёсны тайлбар, засвар гаргаагүй байгаа тул хэрэглэгчид түр арга хэмжээ авч эхэлжээ. Тэдний туршлагаас дараах хоёр боломжит шийдлийг онцолж байна:
- Google Play үйлчилгээ болон Play Store-ийн шинэчлэлтийг устгах — Зарим хэрэглэгчийн мэдээлснээр энэ нь гацлыг зогсоосон ч сул талтай: төхөөрөмж хэрэглэгчийг Google акаунтаас автоматаар гаргадаг. Иймд дахин нэвтрэх түлхүүр болон сэргээх сонголтоо өөр төхөөрөмж дээр хадгалахыг зөвлөж байна.
- Google Play үйлчилгээний кэшийг цэвэрлэх — Тохиргоо → Програм → Google Play үйлчилгээ → Хадгалах → “Кэшийг арилгах” гэсэн замаар орно. Энэ нь албан ёсны шийдэл биш ч, зарим хэрэглэгчийн хувьд тогтвортой байдлыг сэргээсэн байна.
Google-ийн нэр хүндэд эрсдэл үүсэж болзошгүй
Pixel 10 бол Google-ийн “шилдэг ухаалаг утас” хэмээх байр суурийг илэрхийлэх стратегийн бүтээгдэхүүн. Гэвч шинэчлэлтийн дараа гарсан энэхүү доголдол хэрэглэгчдийн итгэлийг ганхуулах эрсдэлтэй болж байна.
Мэргэжилтнүүдийн үзэж буйгаар, Google ойрын өдрүүдэд тогтвортой байдлыг хангах яаралтай нөхөн шинэчлэлт гаргах шаардлагатай бөгөөд энэ нь Pixel брэндийн найдвартай байдал, хэрэглэгчийн итгэлцэлд чухал нөлөө үзүүлэх юм.
