Шинэ судалгаагаар Apple-ийн хэрэглэгчдийн үнэнч байдал маш өндөр хэвээр байгааг харуулжээ
iPhone-д дуртай байх үзэгдэл зөвхөн цахим орчны хошигнол төдий зүйл биш болж, бодит тоон мэдээллээр улам батлагдаж байна. Шинэ санал асуулгын дүнгээс харахад Apple-ийн хэрэглэгчид брэнддээ маш үнэнч хэвээр бөгөөд өөр төрлийн ухаалаг утас руу шилжих нь ховор байна. iPhone эзэмшигчдийн ойролцоогоор 96 хувь нь дараагийн удаа утсаа шинэчлэхдээ дахин iPhone сонгоно гэж хариулжээ. Энэ үзүүлэлт цаг хугацаа өнгөрөх тусам өсөж байгаа нь хэрэглэгчид Apple-ийн экосистемтэй урт хугацаанд холбогдож байгааг харуулж байна.
Android-ийн экосистем харин илүү тогтворгүй харагдаж байна. Учир нь зарим хэрэглэгч брэндээ солиход бэлэн байдаг бол зарим нь iPhone руу шилжих талаар боддог аж. Харин iPhone-оос татгалзахаар шийдсэн цөөн хэрэглэгчийн хувьд хамгийн түгээмэл сонголт нь Samsung болон Google Pixel төхөөрөмжүүд байдаг. Гэхдээ ийм хэрэглэгчдийн тоо харьцангуй бага хэвээр байна. iPhone-оос татгалзах гол шалтгаануудын нэгээр төхөөрөмжийн өндөр үнэ нэрлэгдэж байна.
Судалгааны өөр нэг чухал үзүүлэлт нь ухаалаг утсаа хэр удаан ашигладагтай холбоотой. iPhone хэрэглэгчдийн 80 гаруй хувь нь Apple-ийн экосистемд таваас дээш жил үлддэг байна. Харин Android хэрэглэгчдийн дунд энэ үзүүлэлт мэдэгдэхүйц доогуур байгаа аж. Энэ нь iPhone-ийг олон хэрэглэгч түр зуурын төхөөрөмж бус, харин урт хугацааны хөрөнгө оруулалт гэж хүлээн авдаг болохыг харуулж байна.
Ийм өндөр үнэнч байдлын шалтгаан нь нэлээд тодорхой. Apple-ийн экосистем дотор iPhone, Mac, AirPods, Apple Watch зэрэг төхөөрөмжүүд хоорондоо гүн уялдаатай ажилладаг. Үүн дээр тогтвортой ажиллагаа, тогтмол шинэчлэлт, хэрэглэхэд ойлгомжтой интерфейс болон өөр платформ руу шилжихэд үүсдэг өндөр “саад” нэмэгддэг. Үүний үр дүнд Apple зах зээл дээрх хамгийн бат бөх экосистемүүдийн нэгийг бүрдүүлж чадсан бөгөөд төхөөрөмжүүд нь өндөр үнэтэй хэвээр байсан ч хэрэглэгчид олон жилийн турш тус брэндтэй үлдсээр байна.
