OpenAI компанийн судлаачид ChatGPT зэрэг хиймэл оюун ухаанд суурилсан чатботууд нь тодорхой нөхцөлд сэтгэцийн эрүүл мэндийн хувьд эмзэг хэрэглэгчдэд сөрөг нөлөө үзүүлж болохыг илрүүлсний дараа хамгаалалтын бодлогоо бэхжүүлэх алхам хийжээ. Үүний хүрээнд тус компани “Сайн сайхан байдал ба хиймэл оюун ухааны зөвлөл” хэмээх найман мэргэжилтнээс бүрдсэн шинэ зөвлөлийг байгуулсан бөгөөд тэд сэтгэл судлал, анагаах ухаан, технологийн чиглэлээр мэргэшсэн хүмүүс юм.
Хүүхдийн сэтгэлзүй, дижитал харилцааны нөлөө
Зөвлөлийн гишүүдийн нэг, Бостоны хүүхдийн эмнэлгийн судалгааны захирал Дэвид Бикхэм нь хүүхдүүдийн сэтгэлзүйд технологи хэрхэн нөлөөлдөгийг олон жил судалж ирсэн. Тэрээр орчин үеийн хүүхдүүд виртуал дүрүүдтэй “парасоциал харилцаа” үүсгэх хандлагатай болсныг онцолж, “Хэрэв хиймэл оюун ухаан боловсролын хэрэгсэл болж байгаа бол хүүхдүүд чатботтой хэрхэн харьцаж буйг илүү гүнзгий судлах шаардлагатай” хэмээн анхааруулжээ.
Түүнтэй хамт Everyone.AI ашгийн бус байгууллагын ахлах судлаач Матильда Сериоли ажиллаж байгаа бөгөөд тэр хүүхдийн тархи технологид хэрхэн хариу үзүүлдгийг судалдаг. “Хүүхдүүдийг бяцхан насанд хүрэгчид гэж үзэж болохгүй” гэж тэр хэлэхдээ, AI системтэй өссөн шинэ үеийн хүүхдүүд хэт дасан зохицсон харилцаанд дассан тул бодит ертөнцийн зөрчилтэй нөхцөл байдлыг ойлгоход бэрхшээлтэй болж магадгүйг онцолсон байна.
Хиймэл оюун ухаан ба сэтгэцийн эрүүл мэнд
Жоржиа мужийн Технологийн хүрээлэнгийн профессор Мунмун Де Чоудхури сэтгэл зүйн туслалцаа үзүүлэх чатботуудын үр нөлөөг судалжээ. 2023 оны судалгаагаар эдгээр системийн тал хувь нь хэрэглэгчдийн амиа хорлох бодлыг илрүүлж чаддаггүй болохыг тогтоосон ч “хиймэл оюун ухаантай харилцах нь нийгмээс бүрэн тусгаарлагдахаас илүү дээр” гэж тэр үзсэн байна.
Arcade Therapeutics компанийн үүсгэн байгуулагч, профессор Трейси Денис-Тивари “AI психоз” гэх нэр томъёог хэтрүүлсэн гэж үздэг бөгөөд “хиймэл оюун ухаан нь нийгмийн харилцааг дэмжих хэрэгсэл байх ёстой, гэхдээ сэтгэлзүйн хувьд эмзэг хүмүүст хүртээмжтэй байх нь чухал” гэж мэдэгджээ.
Эрдэмтэд ба эмч нарын хамтын ажиллагаа
Стэнфордын их сургуулийн доктор Сара Йохансен нийгмийн сүлжээний судалгааны туршлагыг хиймэл оюун ухаанд ашиглавал сэтгэцийн эрүүл мэндийн дэмжлэгийг мэдэгдэхүйц сайжруулах боломжтой гэж үзэж байна. Түүнчлэн Баруун хойд их сургуулийн профессор Дэвид Мохр, зан үйлийн шинжлэх ухааны мэргэжилтэн Эндрю Прзыбылски, нийгмийн эрүүл мэндийн зөвлөх Роберт Росс нар зөвлөлийн бүрэлдэхүүнд багтжээ.
OpenAI компанийн зүгээс энэхүү зөвлөл нь ChatGPT болон Sora зэрэг бүтээгдэхүүний аюулгүй байдлыг хангахын зэрэгцээ сэтгэцийн эрүүл мэндийн салбар дахь хиймэл оюун ухааны хэрэглээг илүү хариуцлагатай болгох зорилготой гэж мэдэгдэв. Мөн тус компани эмч, судлаач, бодлого боловсруулагчидтай үргэлжлүүлэн хамтран ажиллаж, AI системийг бүх хэрэглэгчдэд илүү ашигтай, найдвартай болгохоор зорьж байна.