Pixel эзэд сэрэмжлээ: Хариулаагүй дуудлагаар ч таны яриа сонсогдож байна уу?

Дуу хүлээн аваагүй мөртлөө яриа “цуглуулдаг” хачин алдаа

Google Pixel ухаалаг гар утасны хэрэглэгчид хувийн нууцтай шууд холбоотой, ихээхэн түгшүүртэй алдааны талаар мэдээлж эхэллээ. Зарим тохиолдолд утас эзэн нь дуудлагад хариу өгөөгүй байхад, бүр дэлгэц дээр “аваагүй дуудлага” гэж гарсан байхад ч залгасан тал Pixel утасны байгаа орчныг, эзний хэлж буй үгсийг сонсож чаддаг нь ил болсон байна.

Өөрөөр хэлбэл, дуудлагыг хүлээн аваагүй байхад ч Pixel-ийн микрофон тодорхой нөхцөлд идэвхжиж, нөгөө тал руу дуу дамжуулж байгаа нь тогтоогджээ. Харин Pixel ашиглаж буй хүн өөрөө юу ч сонсохгүй, дуудлага холбогдсон гэдгийг анзаарах боломжгүй байдаг тул өөрийгөө “чагнуулж” байгааг мэдэхгүй үлдэх эрсдэлтэй байна.

Reddit дээрээс эхэлсэн гомдол: Хариулагчийн оронд “амьд эфир”

Эхний гомдлууд Reddit дээр гарч, хэрэглэгчид ижил төстэй туршлагаа хуваалцсанаар асуудал олон нийтэд ил болсон. Тэдний тайлбарласнаар, хэн нэгэн Pixel рүү залгаад дуут мессеж үлдээх горим руу ормогц залгасан тал зөвхөн үлдээж буй мессежээ биш, тэр мөчид утасны эзэн юу ярьж, юу хийж байгааг ч бодитоор сонсож байжээ.

Pixel эзэмшигчийн хувьд бүх зүйл жирийн “аваагүй дуудлага”, эсвэл хариулагчийн горим ажилласан мэт харагдаж, онцгой шинж тэмдэг ажиглагдахгүй. Энэ хооронд микрофон үргэлжлэн ажиллаж, орчин тойрны чимээ, яриаг нөгөө тал руу дамжуулж байдаг нь хэрэглэгчдийн хувьд хамгийн ноцтой хэсэг болжээ.

Ийм тохиолдлууд ганц нэг загвараар хязгаарлагдаагүй бөгөөд Pixel 4a, Pixel 5 төдийгүй Pixel 10 хүртэлх цувралын янз бүрийн моделиудад давтагдаж байгаа нь асуудлын цар хүрээ илүү том байж болзошгүйг харуулж байна. Олон хэрэглэгч энэ байдлыг “хувийн нууцын шууд зөрчил” гэж тодорхойлж байна.

Take a Message функц сэжиглэгдэж байна

Мэргэжилтнүүд болон хэрэглэгчдийн урьдчилсан таамгаар алдааны гол эх үүсвэр нь Take a Message хэмээх функц байж болзошгүй. Энэхүү боломж нь Pixel утас дээр хариулагч машины адил горим ажиллуулж, хэрэглэгч дуудлагад хариулахын өмнө залгасан хүний үлдээж буй мессежийг бодит цаг хугацаанд дэлгэцэн дээр текстжүүлж харуулах зориулалттай.

Гэвч ийм горим идэвхжих үед ухаалаг гар утасны микрофон зөвхөн мессежийг хүлээн авах төдий бус, тодорхой хугацаанд дуудлага хийж буй тал руу тасралтгүй дуу дамжуулж, хэрэглэгч өөрөө дуудлагыг албан ёсоор аваагүй байхад ч орчны дуу авиа, яриаг түүн рүү “дамжуулсаар” байдаг алдаа гарч байгаа бололтой. Албан ёсны техникийн дүгнэлт хараахан гараагүй байгаа ч Take a Message нь хамгийн магадлал өндөртэй сэжигтэн болжээ.

Түр зуурын гарц ба Google-ийн албан баталгаа

Одоогоор хэрэглэгчдийн гар дээр байгаа ганц бодит шийдэл нь энгийн боловч чухал алхам болж байна. Pixel ашиглаж буй хүмүүс Google-ийн аппликейшны тохиргоо хэсэгт орж Take a Message функцийг бүрэн идэвхгүй болговол дээрх алдаанд өртөх эрсдэлээ бууруулж чадна гэж зөвлөж байна.

Google компани энэ асуудлыг албан ёсоор хүлээн зөвшөөрч, алдаа байгааг баталсан. Тэд одоо уг тохиолдлыг дотооддоо шалгаж, алдааны шалтгааныг нарийвчлан тодорхойлох, программ хангамжийн шинэчлэлтээр засах арга зам дээр ажиллаж байгаагаа мэдээлжээ.

Хэрэглэгчдийн хувьд хувийн орчиндоо, гэртээ, ажлын өрөөндөө утсаа дэргэд нь байлгасан ч хариулаагүй дуудлагаар дамжин гуравдагч этгээдэд яриа, дотоод мэдээлэл нь хүрч болзошгүй гэсэн бодол өөрөө хангалттай түгшүүр төрүүлж байна. Иймээс алдаа бүрэн засагдах хүртэл Take a Message-ийг унтраах, дуут мессежийн горимыг болгоомжтой ашиглах нь Pixel эзэмшигчдэд хамгийн бодит хамгаалалт болж байна.