iPhone 18 Pro болон iPhone 18 Pro Max-ийн зарим хэрэглэгч төхөөрөмжийн их биеийн өнгө богино хугацаанд өөрчлөгдөж байгаа талаар мэдээлж эхэлжээ. Ялангуяа Burgundy буюу бараан дарсны өнгөтэй загварууд хэсэг хугацааны дараа бүдгэрч, илүү тод улаан туяатай болж байгаа аж.
Хэрэглэгчдийн нийтэлсэн зургуудаас харахад өнгөний өөрчлөлт зарим тохиолдолд худалдан авснаас хэдхэн долоо хоногийн дараа мэдэгдэхүйц болсон байна.
Нэг хэрэглэгч Burgundy өнгийн iPhone 18 Pro-г есдүгээр сарын 19-нд худалдан авсан бөгөөд аравдугаар сарын 9 гэхэд хөнгөн цагаан их биеийн өнгө мэдэгдэхүйц өөрчлөгдсөнийг анзаарчээ. Өөрөөр хэлбэл, ойролцоогоор гурван долоо хоногийн дотор анхны бараан өнгө нь илүү улаан туяатай болсон байна.
Тэрээр Apple-ийн дэлгүүрт хандсан бөгөөд асуудлыг инженерүүдэд дамжуулж шалгуулахаар болсон гэх боловч одоогоор төхөөрөмжийг солих эсэх, шалгалтын дүн ямар гарсан талаар тодорхой мэдээлэл алга.
Өнгө яагаад өөрчлөгдөж байгааг одоогоор тогтоогоогүй байна
iPhone 18 Pro-ийн өнгө өөрчлөгдөж буй шалтгааны талаар хэд хэдэн хувилбар яригдаж байна.
Зарим хэрэглэгч болон мэргэжилтнүүд аноджуулсан хөнгөн цагаан гадаргуу нь гарын тослог, нарны хэт ягаан туяа, өндөр температур эсвэл хүчтэй цэвэрлэгээний бодистой урвалд орсон байж болзошгүй гэж үзэж байна.
Ялангуяа спирт эсвэл исэлдүүлэгч найрлагатай цэвэрлэгээний бүтээгдэхүүн гадаргуугийн өнгөнд нөлөөлөх боломжтой гэж таамаглажээ.
Гэхдээ бусад хэрэглэгчийн хэлснээр ижил төрлийн өөрчлөлт заримдаа бодит өнгөний гэмтэл биш, харин гадаргуу дээр хуримтлагдсан тос, хурууны мөр, бохирдлоос үүдсэн байж болох аж.
Тэд микрофибр даавуу эсвэл зориулалтын зөөлөн салфеткаар сайтар арчихад өнгө өмнөх байдалдаа орсон тохиолдол байсан гэж мэдээлжээ.
Гэсэн ч энэ нь бүх төхөөрөмжид хамаарахгүй. Зарим хэрэглэгч цэвэрлэсний дараа ч өнгө хэвээр өөрчлөгдсөн гэж мэдэгдэж байгаа тул гадаргуугийн бүрхүүл бодитоор бүдгэрч байгаа эсэх асуудал нээлттэй хэвээр байна.
Apple одоогоор энэ талаар албан ёсны тайлбар хийгээгүй бөгөөд хэдэн төхөөрөмжид ийм асуудал илэрсэн нь ч тодорхойгүй байна.
Өмнөх iPhone загваруудад ч ижил төстэй гомдол гарч байжээ
Apple-ийн төхөөрөмжийн гадаргуу, өнгөлгөөтэй холбоотой гомдол өмнө нь ч гарч байсан.
Өмнөх үеийн iPhone 17 Pro-ийн зарим хэрэглэгч Cosmic Orange өнгийн загварын их бие цаг хугацааны явцад өнгөө өөрчилсөн талаар мэдээлж байжээ.
Харин одоо ижил төрлийн гомдол iPhone 18 Pro цувралын Burgundy хувилбар дээр гарч байгаа бөгөөд зарим хэрэглэгч хар өнгийн загварын туяа ч өөрчлөгдөж байгааг анзаарсан байна.
Гэхдээ одоогоор эдгээр нь тусдаа тохиолдлууд бөгөөд асуудал өргөн хүрээнд тархсан эсэхийг хэлэхэд эрт байна.
Apple албан ёсны дүгнэлт гаргах хүртэл өнгө өөрчлөгдсөн төхөөрөмжийн эзэд утсаа зөөлөн микрофибр даавуугаар цэвэрлэж үзэх, өөрчлөлтийг зургаар баримтжуулах, дараа нь албан ёсны дэмжлэгийн төвд хандах нь зүйтэй.
Хэрэв асуудал үйлдвэрлэлийн доголдлоос шалтгаалсан нь тогтоогдвол шалгалтын үр дүнгээс хамаарч баталгаат засвар эсвэл төхөөрөмж солих боломж яригдаж болох юм.