Samsung шинэ iPhone Duo-той холбоотой хэрэглэгчдийн гомдлыг рекламдаа ашиглаж, Apple-ийг дахин ёжилжээ. Тус компани эвхэгддэг смартфоны дотоод дэлгэц болон нугасны хэсэгт гарсан гэх асуудлуудыг хошигнол болгон харуулсан хэд хэдэн сурталчилгааны материал нийтэлсэн талаар TeknoBurada мэдээлжээ.
Эхлээд Samsung Canada хариу үйлдэл үзүүлж, iPhone Duo-ийн дотоод дэлгэцийн нугалаас орчимд гарч болох пикселийн доголдол, судал зэргийг дуурайлгасан ханын зураг нийтэлсэн байна.
Үүний зэрэгцээ Samsung өөрийн эвхэгддэг смартфоны цувралыг олон жилийн турш хөгжүүлж ирснээ сануулж, энэ салбар дахь туршлагаа онцолжээ.
Galaxy Z Fold 8-ийн “эвдэрсэн дэлгэц” хошигнол байв
Удалгүй Samsung Malaysia ч мөн кампанит ажилд нэгдсэн байна.
Тус салбарын нийтэлсэн бичлэгт Galaxy Z Fold 8-ыг зургаан удаа эвхэсний дараа дэлгэц нь хагарсан мэт харагдуулжээ. Гэвч хэдхэн секундын дараа энэ нь бодит гэмтэл биш, харин эвдэрсэн дэлгэцийн дүр төрхийг зориудаар дуурайлгасан ханын зураг болох нь ил болсон байна.
Ийнхүү Samsung өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнтэй холбоотой асуудлыг шууд нэрлэж дайрахын оронд өөрийн эвхэгддэг төхөөрөмжөөр дамжуулан егөөдсөн сурталчилгаа хийжээ.
Зарим iPhone Duo хэрэглэгч дэлгэцийн гэмтлийн талаар мэдээлсэн
Samsung-ийн сурталчилгааны гол шалтгаан нь iPhone Duo-ийн анхны хэрэглэгчдийн зарим гомдол байв.
Зарим эзэмшигч дотоод дэлгэцийн нугас орчимд хагарал үүссэн, дүрс гажсан, шугам гарсан гэх асуудлын талаар мэдээлсэн байна.
Apple-ийн тайлбарласнаар ийм доголдол зөвхөн хязгаарлагдмал тооны төхөөрөмжид илэрсэн бөгөөд асуудалтай iPhone Duo эзэмшигчид AppleCare үйлчилгээгээр дамжуулан төхөөрөмжөө солиулах боломжтой аж.
Гэхдээ одоогоор уг асуудал бүх iPhone Duo-д өргөн хүрээнд илэрч байгаа гэх баталгаа байхгүй байна.
Тоосны хамгаалалт болон нугасны завсрыг ч хэрэглэгчид хэлэлцэж байна
Үүнээс гадна хэрэглэгчид iPhone Duo-ийн эвхэгдэх механизмын ойролцоох завсар, тоосны хамгаалалтын түвшний талаар ч ярилцаж эхэлжээ.
Гэхдээ эдгээр асуудал мөн бүх төхөөрөмжид нийтлэг байгаа эсэх нь нотлогдоогүй байна.
Samsung харин энэ нөхцөл байдлыг маркетингдаа үргэлжлүүлэн ашиглаж, эвхэгддэг смартфоны зах зээлд олон жил ажилласан туршлагаа хэрэглэгчдэд сануулж байна.
Ингэснээр iPhone Duo-ийн эхний хэрэглэгчдийн зарим гомдол Apple-ийн шинэ эвхэгддэг төхөөрөмжийн найдвартай байдлын талаар хэлэлцүүлэг үүсгээд зогсохгүй Samsung-д өрсөлдөгчөө шоглосон шинэ реклам хийх боломж олгожээ.
