Brazil-д нэгэн геймер Microsoft компанийн эсрэг шүүхэд хандаж, Xbox аккаунтаа сэргээх шийдвэр гаргуулсан байна. Түүний бүртгэл хакердуулсны дараа хаагдаж, хэрэглэгч өөрийн худалдаж авсан бүх дижитал тоглоомын сан руугаа нэвтрэх боломжгүй болсон гэж мэдэгджээ.
Хакердуулсны дараа аккаунтыг нь хаасан байна
Нэхэмжлэгч нь Reddit дээр Ordo_Liberal нэрээр танигддаг хэрэглэгч аж. Түүний хэлснээр, хоёр шатлалт баталгаажуулалт идэвхтэй байсан ч Xbox аккаунт нь хакердуулсан байна.
Инцидентийн дараа Microsoft тухайн бүртгэлийг хааж, эзэмшигчийг нь өмнө нь худалдаж авсан дижитал тоглоомуудынхаа бүх сангаас салгасан гэж тэр мэдэгджээ.
Хэрэглэгчийн ярьснаар, Microsoft-ийн дэмжлэгийн алба аккаунт нь “компрометацид орсон” гэх үндэслэлээр сэргээхээс татгалзаж, аль хэдийн худалдан авсан контент руу нэвтрэх эрхийг нь буцааж өгөөгүй байна.
Шүүх Microsoft-ийн үйлдлийг буруу гэж үзэв
Зургаадугаар сарын 10-нд Brazil-ийн шүүх Microsoft-ийн үйлдлийг хууль бус гэж үзэж, компанид тодорхой үүрэг оноожээ.
Шүүхийн шийдвэрээр Microsoft дараах арга хэмжээг авах ёстой болсон байна.
- Хэрэглэгчийн Xbox аккаунт руу нэвтрэх эрхийг сэргээх;
- Түүний бүх дижитал тоглоомын санг буцаан олгох;
- Сэтгэл санааны хохирлын нөхөн төлбөр болгон ойролцоогоор 400 ам.доллар төлөх.
Microsoft уг шийдвэрийг 15 хоногийн дотор биелүүлэх ёстой. Хэрэв хугацаандаа хэрэгжүүлэхгүй бол компанид нэмэлт хориг, торгууль ногдуулж болзошгүй гэж мэдээлжээ.
Brazil-ийн хэрэглэгчийн эрхийн хууль шийдвэрт нөлөөлжээ
Мэргэжилтнүүдийн үзэж буйгаар, ийм шийдвэр гарахад Brazil-ийн хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах хатуу зохицуулалт ихээхэн нөлөөлсөн байна.
Өөр улс орнуудад дижитал платформууд илүү өргөн эрх мэдэлтэй байдаг тул үүнтэй төстэй маргаан заавал хэрэглэгчийн талд шийдэгдэнэ гэж хэлэхэд хэцүү аж.
Brazil-ийн Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах хууль болон жижиг нэхэмжлэлийн журмын дагуу иргэд өмгөөлөгчгүйгээр, мөн шүүхийн зардал төлөхгүйгээр нэхэмжлэл гаргах боломжтой. Үүний ачаар Ordo_Liberal Microsoft-ийн эсрэг нэмэлт зардалгүйгээр шүүхэд хандаж чадсан байна.
Шийдвэрийг биелүүлэхгүй бол нэмэлт торгуультай
Хэрэв Microsoft тогтоосон хугацаанд шүүхийн шийдвэрийг биелүүлэхгүй бол 10 хувийн нэмэлт торгууль ногдох эрсдэлтэй гэж мэдээлэгдсэн байна.
Хэдийгээр нөхөн төлбөрийн хэмжээ харьцангуй бага буюу ойролцоогоор 400 ам.доллар боловч энэ хэргийн гол ач холбогдол нь мөнгөн дүн бус, хэрэглэгчийн аккаунт болон түүнтэй холбоотой дижитал контентыг сэргээх шаардлага болсон явдал юм.
Дижитал тоглоом үнэхээр “худалдан авалт” мөн үү
Энэ хэрэг Microsoft-ийн дижитал тоглоомын бодлогын цаана орших том асуултыг дахин сөхлөө. Компанийн байр сууринаас харвал хэрэглэгчид тоглоомыг бүрэн өмчилж авдаггүй, харин ашиглах лиценз авдаг гэж үздэг.
Гэсэн ч Brazil-ийн шүүхийн шийдвэр хэрэглэгч өмнө нь мөнгө төлж авсан дижитал контентдоо нэвтрэх эрхээ шууд алдах ёсгүй гэсэн санааг хүчтэй гаргаж ирлээ.
Энэ хэрэг цаашид дижитал тоглоом, онлайн аккаунт, хэрэглэгчийн эрхийн талаар маргаан өрнүүлэх нэгэн чухал жишээ болж магадгүй байна.
